Descripción general del proceso
Cada proceso del estándar ISO/IEC 12207 está descrito con base en los siguientes atributos:
Título
El título expresa el ámbito del proceso en su conjunto
Propósito
El propósito describe el objetivo de la realización del proceso
Resultados
Expresan los resultados observables esperados del desempeño exitoso del proceso.
Actividades
Las actividades son una lista de acciones que son realizadas para el logro de los resultados. Una actividad está compuesta por varias tareas.
Tareas
Las tareas son requerimientos, recomendaciones o acciones permisibles que soportan el logro de los resultados.
Ejemplo de descripción de un proceso
TÍTULO:
Proceso de Gestión de Infraestructura
PROPÓSITO:
Proporcionar la infraestructura y los servicios habilitantes a los proyectos para respaldar la organización y los objetivos del proyecto a lo largo del ciclo de vida. Este proceso define, proporciona y mantiene las instalaciones, herramientas y activos de tecnología de la información y las comunicaciones necesarios para el negocio de la organización con respecto al alcance de esta Norma Internacional.
RESULTADOS
- Se definen los requisitos de infraestructura para sustentar los procesos;
- los elementos de la infraestructura están identificados y especificados;
- se adquieren elementos de infraestructura;
- se implementan los elementos de infraestructura; y
- se mantiene y mejora una infraestructura estable y confiable.
NOTA Los elementos de infraestructura pueden incluir hardware, software, métodos, herramientas, técnicas, estándares y instalaciones para desarrollo, operación o mantenimiento
ACTIVIDADES Y TAREAS:
ACTIVIDAD 1: Proceso de Implementación
Tareas:
- La infraestructura debe estar definida y documentada para cumplir con los requisitos del proceso que la utiliza, considerando los procedimientos, estándares, herramientas y técnicas aplicables.
- El establecimiento de la infraestructura debería planificarse y documentarse.
ACTIVIDAD 2: Establecimiento de la infraestructura
Tareas:
- La configuración de la infraestructura debe planificarse y documentarse. Se debe considerar: la funcionalidad, el rendimiento, la seguridad, la seguridad, la disponibilidad, los requisitos de espacio, el equipo, los costos y las limitaciones de tiempo.
- La infraestructura se instalará a tiempo para la ejecución del proceso correspondiente.
ACTIVIDAD 3: Mantenimiento de la Infraestructura
Tarea:
- La infraestructura se mantendrá, monitoreará y modificará según sea necesario para asegurar que se satisface los requisitos del proceso que lo utiliza.