¿Qué es comercio electrónico?

Como lo menciona (Monreal Mendoza, 2012) el comercio electrónico es una actividad en la cual están involucrados un comprador, un vendedor, el internet y un sistema de pago. Es decir, es un sistema por medio del cual se realiza la compra o venta de productos o servicios que forman parte de una transacción electrónica a través del uso de Internet.

El desarrollo de la tecnología en los diferentes ámbitos ha permitido que el internet deje de ser una simple herramienta de búsqueda de información para pasar a ser uno de los medios más utilizados en la forma de comunicarnos y sobre todo en la forma de hacer negocios a través de ella.

El comercio electrónico se ha desarrollado, posibilitando a los usuarios transar independientemente de la ubicación geográfica en la que se encuentren sus protagonistas (el comprador y el vendedor), pero a este escenario se ha unido personas que a través de los sitios web pretenden realizar fraudes a compradores que por ingenuidad o desconocimiento realizan transacciones sin tomar en cuenta las medidas de seguridad necesarias que les permita estar seguros al momento de entregar información de sus tarjetas de crédito.

El manejo de protocolos seguros y certificados de seguridad, como SSL permiten que los sitios de internet brinden la seguridad que el comprador requiere al momento de realizar una transacción.