Los recursos electrónicos (documentos, videos, fotografías, etc) que se encuentran en la Internet no paran de crecer día a día, no solo por el incremento de herramientas web 2.0 que facilitan la publicación de estos contenidos sino también por la cantidad de usuarios que las usan y que generan una avalancha de información que se la debe procesar, ordenar y clasificar de la misma manera que se hace en una biblioteca con los libros, ordenarlos por especialidad, por nombre de autor, por año de publicación entre otros.
En este contexto aparece el término etiquetaje social o marcadores sociales que tienen como propósito facilitar a los usuarios de internet la creación y gestión de una propia clasificación de páginas visitadas o recursos encontrados en la red, asignándoles palabras clave llamadas tags, etiquetas o marcadores, que serán utilizados en el futuro para localizarlos nuevamente o volver a visitarlos en el futuro y que por consiguiente deben ser claros y apropiados.