Los servicios en línea brindan ventajas como:
- Son accesibles desde cualquier lugar y a cualquier hora siempre que se tenga conexión con el internet
- Incremento de la interacción y comunicación entre el usuario y la empresa o institución que ofrece un producto o servicio.
- Proporcionan mayor comodidad al momento de realizar gestiones como pagos, consultas o búsquedas.
- Ahorro de tiempo en la realización de tramites en instituciones públicas y privadas